Условия доставки

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

курьерская;
самовывоз из магазина;
доставка ТК

Курьерская доставка*

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 10.00 до 20.00.

Оператор Call-центра, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес*.

*Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (платная или пропускная система), вам необходимо заранее обеспечить получение разрешения на въезд. В противном случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда.

Процедура проверки товара при получении:

Осмотрите упаковку на целостность, сверьте наименования товара с наименованием в накладной;
Осмотрите товар на предмет отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.

Важно! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам:

Большинство технически сложных товаров требует предварительного Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации;
Немедленное включение электронной техники в зимнее время года является нарушением условий эксплуатации;
Процедура тестирования или проверки товара должна проводиться в закрытом оборудованном помещении специально обученным техническим специалистом.

*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте сотрудника Call-центра .

Стоимость услуг доставки:

Стоимость доставки в пределах транспортной зоны1 составляет 500р, в пределах зоны2 - 600р, далее зоны 2 по городу - 700р.
Стоимость доставки по междугородним маршрутам рассчитывается за общее расстояние и составляет 45р за каждый км пути только в одну сторону.

Товары, на которые действует акция "бесплатная доставка" доставляются бесплатно по городу.

Подъем крупногабаритного товара на этаж осуществляется:

на грузовом лифте
ручной подъем.

!Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку. В случае отказа от доставки такого товара, деньги за доставку не возвращаются!

Занос товара внутрь частного строения приравнивается к ручному подъему товара на один этаж и оплачивается дополнительно.

Стоимость услуг подъема на этаж:

Товары весом до 70 кг:

Подъем на лифте – бесплатно.
Ручной подъем – 100 руб. этаж, расчет за каждую единицу товара&

Товары весом выше 70 кг:

Подъем на лифте – 400 руб. за единицу товара.
Ручной подъем – 250 руб. этаж, расчет за каждую единицу товара.

Оператор Call-центра свяжется с вами для уточнения стоимости услуги после оформления заказа. Услуга оказывается при условии полной предварительной оплаты.

Важно:

Мы не выполняем доставки в населенные пункты или к адресу проживания клиента при отсутствии твердого покрытия дороги (асфальт);
В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров;
Не выполняем доставки при невозможности подъезда, связанные с погодными аномалиями: снежные заносы, весеннее половодье, и тому подобное.

Правило получение товара:

Принять и оплатить товар наличными может лицо, сделавшее заказ или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу. В случае если заказ, оплаченный онлайн, то принять его может только лицо, оплатившее заказ.

Сопроводительные документы:

Кассовый чек
Товарная накладная
Гарантийный талон с необходимыми отметками и печатью
Полный комплект бухгалтерских документов (для юридических лиц)

Важно помнить! В течение 7 (семи) дней после получения товара Вы вправе отказаться от покупки, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид. Стоимость услуги доставки при этом не возмещается.*

* Данное условие применимо только к товарам, не являющимся технически сложными.

Самовывоз из пункта выдачи:

Вы можете забрать товар в одном из пунктов выдачи, список которых появится у вас в корзине.

Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в пункт выдачи, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. *

*Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер заказа и имя, на кого он оформлен.

Срок доставки:

В регионах присутствия филиалов ТехМир - 4 рабочих дня по городу и области.
По остальным городам Черноземья - 7 рабочих дней.
Доставка ТК: 7 рабочих дней + срок транспортировки от города отправителя до получателя согласно условиям выбранной вами ТК.